Felhasználói tesztek koordinálása - Módszertani leírás (FTK-MOD-01)

Bevezetés

Jelen módszertan célja, a szoftverterméket használó felhasználók, ügyfelek és más jogosult személyek bevonása a teljes szoftvertermék vagy annak bizonyos részeinek tesztelési folyamatába. Felhasználói tesztek és hozzátartozó tesztesetek kidolgozását és a tesztek futtatásának koordinálását is magába foglalja.

Értékelés/Vizsgálat előfeltételek

A vizsgálat előfeltételeit a Felhasználói tesztek koordinálása – Követelmény leírás fejezet megrendelői-, és fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmények fejezetei tartalmazzák.

Az értékelési/vizsgálati módszer leírása

Teszt tervezési szakasz:

  • Felhasználói tesztek tervezése:
    • Teszttervezés és tesztesetek kidolgozása (olyan tesztek készítése, melyek valós szituációban az alkalmazás használata során is előfordulhatnak).
    • Műszaki tesztterv elkészítése, ami tartalmazza a tesztesetek:
      • struktúráját,
      • tervezés módszereit,
      • előfeltételit,
      • tesztadatait,
      • lépéseit, és az elvárt eredményeket.

Tesztelési terv jóváhagyási szakasz:

  • Tesztelési terv jóváhagyás
    • A megrendelőnek a teszt lebonyolítása előtt el kell fogadnia a tesztelési tervet.

Teszt futtatási szakasz:

  • Igazgatási tesztterv elkészítése, ami tartalmazza:
    • szoftvertermék verzióit,
    • ki futtat és milyen tesztet,
    • a szoftvertermék és az összes szoftvertermék komponens kapcsolatait,
    • tesztesetek végrehajtásának sorrendjét (ha a tesztesetek kapcsolódnak egymáshoz),
    • kilépési feltételeket.
  • Irányított tesztelés (a felhasználók a megtervezett teszteket hajtják végre):
    • Előre meghatározott tesztadatok felhasználásával történik.
    • Lépésről-lépésre követendő folyamatok.
    • Tesztvégrehajtás és tényleges eredmények rögzítése.
  • Tesztelés szervezése, koordinálása:
    • Mind informatikai, mind rendszerszintű támogatás a tesztelésben.
    • Teljes tesztelést segítő dokumentáció készítése.
    • A felhasználói képzés a végrehajtandó tesztekkel kapcsolatosan:
      • Bemutató egy-egy teszteset futtatásáról (demó).
    • Hibák, észrevételek megfelelő dokumentálásának támogatása.

Dokumentációs szakasz:

  • Tesztelés zárása:
    • Tényleges és elvárt eredmények összehasonlítása.
    • Az átvételi követelmények meghatározása (átvehető, nem átvehető).
    • Teszt jegyzőkönyv készítése.

Az értékelési/vizsgálati módszer eredményterméke(i)

Értékelési jelentés:
A tesztelési jegyzőkönyv elkészültét követően egy értékelési jelentés készül az eredmények értékeléséhez az értékelési jelentés sablon alapján. Ez a jelentés tartalmazza a tesztelési jegyzőkönyvben rögzített tesztesetek összesített eredményének értékelését annak tekintetében, hogy az eredmények megfelelnek-e a termékkel szemben támasztott követelményeknek
Tesztterv:
A tesztelés elvégzését megelőzően tesztelési terv(ek) készül(nek) a funkcionális teszteléshez rendszeresített tesztelési terv sablon(ok) alapján.
Teszt jegyzőkönyv:
A tesztek végrehajtásának elvégzését követően egy tesztelési jegyzőkönyv készül a funkcionális teszteléshez rendszeresített tesztelési jegyzőkönyv sablon alapján.