Teljesítési eljárás

Infografika

Leírás

1. A lehívást a Termék minőségbiztosítás megrendelő űrlap beküldésével kezdeményezheti a megrendelő vagy az általa delegált személy. Az űrlap megtalálható a Termék Minőségbiztosítási Rendszer (továbbiakban: TMR) https://minosegbiztositas.kdiv.hu oldalon az ügyintézés menüpont alatt.

2. Az űrlap benyújtása csak elektronikus (Hivatali Kapu) formában történhet az 1. lépésben leírtak alapján.

3. A KDIV elvégzi a beérkezett információk (adatok) vizsgálatát és hiánypótlási kéréssel fordul a megrendelő felé (opcionális).

4. A megrendelő hiánypótlás küldéssel (opcionális) teljesíti a KDIV kérését.

5. A projekt ÁAFK igénybevételi szintje szürke, a megrendelő SSL tanúsítványt kap erről előtte tájékoztatásra kerül.

6. Szürke igénybevételi szint esetén a megrendelő adatfeltöltést és visszajelzést végez, a többi igénybevételi szint esetén (kék, zöld, sárga) az adat áthozást a KDIV végzi el.

7. A KDIV elvégzi a beérkezett információk (adatok) vizsgálatát és hiánypótlási kéréssel fordul a megrendelő felé (opcionális).

8. A megrendelő hiánypótlás küldéssel (opcionális) teljesíti a KDIV kérését.

9. A KDIV elvégzi az értékelést/vizsgálatot majd az átvizsgálást, felmerülő nemmegfelelőség esetén tájékoztatja a megrendelőt.

10. A megrendelő dönt, hogy javítja a nemmegfelelőséget és folytatja a folyamatot (opcionális).

11. A KDIV az eredményekről záró termék minőségbiztosítói jelentést készít, pozitív elbírálás esetén tanúsítványt állít ki. ÁAFK Kr. hatálya alá tartozó projekt esetén elkészíti a záró megfelelőségi nyilatkozatot is.

12. A megrendelő kiállítja a teljesítésigazolást a KDIV-nek az elvégzett feladatairól.

Teljesítési eljárás követelményei

A Megrendelő által meghatározott kapcsolattartó személynek van lehetősége a Központi termék minőségbiztosító (tanúsító szervezet és vizsgáló laboratórium) honlapján elindítani a szolgáltatás lehívás folyamatát a Termék minőségbiztosítás megrendelő űrlap kitöltésével.

Követelmény azonosítója Követelmény megnevezése Követelmény leírása
TELJ-01 Megrendelő szervezet neve Megrendelő űrlapot benyújtó megrendelő szervezet hivatalos neve.
TELJ-02 Megrendelő oldali kapcsolattartó neve Megrendelő űrlapot benyújtó megrendelő oldali kapcsolattartó neve.
TELJ-03 Megrendelő oldali kapcsolattartó telefonszáma Megrendelő űrlapot benyújtó megrendelő oldali kapcsolattartó telefonszáma.
TELJ-04 Megrendelő oldali kapcsolattartó e-mail címe Megrendelő űrlapot benyújtó megrendelő oldali kapcsolattartó e-mail címe.
TELJ-05 Szállító szervezet neve A fejlesztést elvégző szervezet neve.
TELJ-06 Szállító oldali kapcsolattartó neve A fejlesztést elvégző szállító oldali kapcsolattartó neve.
TELJ-07 Szállító oldali kapcsolattartó telefonszáma A fejlesztést elvégző szállító oldali kapcsolattartó neve.
TELJ-08 Szállító oldali kapcsolattartó e-mail címe A fejlesztést elvégző szállító oldali kapcsolattartó e-mail címe.
TELJ-09 Fejlesztés rövid neve Annak a fejlesztésnek a rövid neve, amelyre a megrendelő benyújtja a megrendelő űrlapot.
TELJ-10 Fejlesztés neve Annak a fejlesztésnek a hivatalos neve, amelyre a megrendelő benyújtja a megrendelő űrlapot.
TELJ-11 Szerepel az ÁAK-ban? Amennyiben a fejlesztés szerepel az Állami Alkalmazás Katalógusban annak feltüntetése.
TELJ-12 ÁAK azonosító Az Állami Alkalmazás Katalógusban feltüntetett egyedi azonosító.
TELJ-13 Szerepel az ÁAFK-ban? Amennyiben a fejlesztés szerepel az Állami Alkalmazás Fejlesztési Környezetben annak feltüntetése.
TELJ-14 ÁAFK projekt azonosító ÁAFK projekt esetében a FLORA portálon generált egyedi azonosító.
TELJ-15 Legutolsó verziószám A fejlesztés során az átadáskor a szoftvertermék verziószáma.
TELJ-16 Szolgáltatás igénybevételének oka Szükséges megadni a szolgáltatás igénybevételének okát mely lehet kötelezettség, egyedi megrendelés, kötelezettség és egyedi igény.
TELJ-17 Minőségbiztosítási feladatok elvégzésének határideje A minőségbiztosítási feladatok elvégzésének határideje. A minőségbiztosítás igényelt határidejét, az átadás várható határideje 15 munkanappal kell megelőzze.
TELJ-18 Igényelt szolgáltatáselemek megadása A megrendelő szervezet által igénybe veendő és igénybe vehető szolgáltatások listája a megrendelő űrlapon.

Teljesítési szakasz végrehajtásának bemeneti követelményei

A teljesítési szakaszban a szolgáltatáselemek elvégzéséhez az alábbi bemeneti követelmények teljesülésére van szükség a megrendelő és a fejlesztő szervezet részéről. Ezeket a bemeneti követelményeket az Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) 8.sz. mellékletének 4-12. fejezetei is tartalmazzák. 

Szakmapolitikai elvárásoknak való megfelelés értékelése

Megrendelővel (ügyféllel) szemben támasztott követelmények

Követelmény azonosítója Követelmény megnevezése Követelmény leírása
SZP-M-01 Nyilatkozatok, igazolások, tanúsítások biztosítása A szakmapolitikai követelmények teljesítését igazoló nyilatkozatok és igazolások, tanúsítások, vagy a követelmények teljesítése alóli részleges vagy teljes felmentést igazoló engedélyek.
SZP-M-02 Tanúsítvány A szakmapolitikai követelmény teljesítését igazoló tanúsítvány.
SZP-M-03 Felmentések, eltérés engedélyek A szakmapolitikai követelmények teljesítése alóli részleges vagy teljes felmentések, illetve eltérés engedélyek.
SZP-M-04 Műszaki és szerződéses dokumentációk A szakmapolitikai követelmények teljesítését igazoló műszaki és szerződéses dokumentációk, vagy azokkal egyenértékű Megrendelői nyilatkozatok.

Fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmények

Nincs fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmény.

Fejlesztési dokumentáció műszaki értékelése

Megrendelővel (ügyféllel) szemben támasztott követelmények

Az alábbi követelményeket a megrendelőnek kell teljesítenie annak érdekében, hogy a dokumentum értékelések elvégezhetők legyenek (bemeneti, vagy értékelés/vizsgálat előfeltétel követelmények).

Követelmény azonosítója Követelménye megnevezése Követelmény leírása
DV-M-01 Tartalmi és formai követelmény jegyzék Dokumentumokkal kapcsolatos tartalmi és formai követelmények megadása egyértelmű azonosítókkal.
Amennyiben a fejlesztés során az ÁAFK sablon dokumentumok kerülnek alkalmazásra, úgy a követelmények megadása nem szükséges, mivel az ÁAFK sablon dokumentumok egyértelműen rögzítik a dokumentum tartalmi és formai követelményeit.
DV-M-02 Termék jegyzék A Szoftvertermékkel leszállítandó dokumentumok listájának megadása egyértelmű azonosítókkal.
DV-M-03 Keresztreferencia táblázat A dokumentumok kötelező tartalmi elemeinek fellelhetőségének megadása a Központi termék minőségbiztosító által biztosított keresztreferencia táblázat kitöltésével..

Fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmények

Nincs fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmény.

Magas szintű teszt lefedettség értékelés

Megrendelővel (ügyféllel) szemben támasztott követelmények

Követelmény azonosítója Követelmény megnevezése Követelmény leírása
MT-M-01 Műszaki követelmények meghatározása Műszaki követelményspecifikáció egyértelmű azonosítókkal.
MT-M-02 Követelmények besorolása A megrendelőnek meg kell határoznia, hogy egy adott követelmény milyen prioritású (mennyire fontos és milyen hibaarányt engedélyez azzal a követelménnyel szemben).
MT-M-03 Több verziós tesztelés állásfoglalás Amennyiben eltérnek az egyes tesztekhez tartozó szoftvertermék verziószámok a megrendelőnek nyilatkoznia kell arról, hogy a több verziós tesztelést is elfogadottnak tekinti.

Fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmények

Követelmény azonosítója Követelmény megnevezése Követelmény leírása
MT-F-01 Tesztelési dokumentáció keresztreferencia táblázat/td> A tesztelési dokumentáció tartalmi elemeinek fellelhetőségének megadása a Központi termék minőségbiztosító által biztosított tesztelési dokumentáció keresztreferencia táblázat kitöltésével.

Kódminőség és alacsony szintű teszt lefedettség vizsgálat

Megrendelővel (ügyféllel) szemben támasztott követelmények

Jelen szolgáltatáselemnél a vizsgálathoz a szükséges bemeneti követelményeket a fejlesztő szervezetnek kell biztosítani.

Fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmények a vizsgáló laboratórium által végrehajtott vizsgálat esetén

Követelmény azonosítója Követelmény megnevezése Követelmény leírása
KM-F-01 Rendszertervek biztosítása Fizikai, logikai rendszerterv és műszaki követelményspecifikáció biztosítása.
KM-F-02 Forráskód A forráskód elérhetőségének biztosítása.
KM-F-03 Forráskód továbbfejlesztés esetén A továbbfejlesztés megkezdése előtti forráskód és a továbbfejlesztés során keletkezett forráskód átadása.
KM-F-04 Parancsok A tesztek futtatásához szükséges információk, parancsok biztosítása.
KM-F-05 Függőségek, külső tárolók A tesztek futtatásához szükséges az egyedi és harmadik féltől származó külső tárolók (repository-k) közötti kapcsolatok biztosítása. Ezen kapcsolatok azoknak a függőségeknek az elérhetőségét garantálják, amelyeknek a függvényeit az átadott forráskód nem tartalmazza, de a build folyamatot befolyásolhatja.
KM-F-06 Build Ha a projekt felépítése (build) szükséges - információ biztosítása, amely a tesztek futtatását teszi lehetővé.
KM-F-07 Projekt menedzselő eszköz A felhasznált projekt építő és menedzselő eszköz használatához szükséges információk biztosítása.
KM-F-08 CI/CD technológia Amennyiben a fejlesztő szervezet CI/CD technológiát használt, úgy azon beállítások, konfigurációs fájlok (Pl.: Jenkins fájl) biztosítása.
KM-F-09 Konfigurációs fájl Amennyiben már végzett a megrendelő kódminőség vizsgálatot SonarQube eszközzel, azon konfigurációs fájl biztosítása (sonar-project.properties fájl).
KM-F-10 Kódkizárás A forráskódban felhasznált keretrendszerek és/vagy készen integrált modulok ismertetése és indoklása fejlesztő szervezet oldalról kódkizárás céljából.

Fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmények külső fél által végrehajtott vizsgálat eredményeinek átvizsgálása esetén

Követelmény azonosítója Követelmény megnevezése Követelmény leírása
KM-F-11 Fejlesztő szervezet által végrehajtott kódminőség és alacsony szintű teszt lefedettség vizsgálat dokumentációja Amennyiben a megrendelő a KM-MOD-03 azonosítójú módszertant választja, a végrehajtott kódminőség és alacsony szintű teszt lefedettség vizsgálat eredményeit tartalmazó dokumentációt szükséges átadni, a fejlesztő szervezet által végrehajtott kódminőség és alacsony szintű teszt lefedettség vizsgálat értékeléséhez. Az átadott dokumentációnak tartalmaznia kell az alkalmazott eszköz megnevezését (verziószámmal) és az alkalmazott módszertan leírását.
KM-F-12 Verifikációs és validációs nyilatkozat Amennyiben a megrendelő a KM-MOD-03 azonosítójú módszertant választja, abban az esetben szükséges bemutatnia a fejlesztés során alkalmazott kódminőség és alacsony szintű teszt lefedettség vizsgáló eszköz és módszertan KDIV által kiállított verifikációs és validációs nyilatkozatát.

Teljesítmény teszt

Megrendelővel (ügyféllel) szemben támasztott követelmények

Követelmény azonosítója Követelmény megnevezése Követelmény leírása
TT-M-01 Egyidejű kiszolgálás Az egyidejűleg, konkurensen érkező felhasználók számának meghatározása.
TT-M-02 Lépések (UI felőli teljesítmény teszt esetén) A végrehajtandó folyamat meghatározása, és egyeztetése.
A folyamat során használni kívánt adatok előkészítése (bejelentkezési adatok, bizonyos mezők mivel legyenek kitöltve, stb…).

Fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmények a vizsgáló laboratórium által végrehajtott vizsgálat esetén

Követelmény azonosítója Követelmény megnevezése Követelmény leírása
TT-F-01 Vizsgálat időpontja Időpont meghatározása, amikor a vizsgálat biztonsággal végrehajtható.
TT-F-02 Vizsgált környezet A vizsgálni kívánt környezet meghatározása.
TT-F-03 Hálózati kapcsolat Hálózati kapcsolat biztosítása a KDIV teljesítmény tesztelő rendszere és a vizsgálni kívánt szoftvertermék között.
TT-F-04 Külső kapcsolatok A vizsgálat végrehajtása előtt szükséges felmérni a vizsgált szoftvertermék kapcsolatait és függőségeit a kockázatok meghatározására (a szoftvertermék túlterhelődés miatt elérhetetlenné válik vagy egyes kapcsolatain keresztül más rendszereket elérhetetlenné tesz).
TT-F-05 Lépések (szoftvertermék elem teljesítmény teszt esetén) A szoftvertermékben vizsgálandó elemek meghatározása.
A vizsgált interfész/szolgáltatás megszólítására használt protokoll tisztázása és egy példa kérés – válasz összeállítása, ami alapján összeállíthatók használni kívánt kérés – válasz párok.
A vizsgálat során használni kívánt/használható adatok összegyűjtése (bejelentkezési adatok, kérésekben használatos paraméterek, stb…).
TT-F-06 Fejlesztői és üzemeltetői közreműködés A vizsgálat végrehajtásának ideje alatt szükség van a szoftvertermék üzemeltetőjével és fejlesztőjével a folyamatos kommunikációra. Erre a vizsgálatot gátló esetleges problémák, azonnali javítások miatt van szükség.

Fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmények külső fél által végrehajtott vizsgálat eredményeinek átvizsgálása esetén

Követelmény azonosítója Követelmény megnevezése Követelmény leírása
TT-F-07 Fejlesztő szervezet által végrehajtott teljesítmény tesztek dokumentációja (korábban végrehajtott tesztek vizsgálata esetén) Amennyiben a megrendelő a TT-MOD-03 azonosítójú módszertant választja, a végrehajtott teljesítmény tesztek tervét és eredményeit tartalmazó dokumentációt szükséges átadni, a fejlesztő szervezet által végrehajtott teljesítmény tesztek értékeléséhez. Az átadott dokumentációnak tartalmaznia kell az alkalmazott eszköz megnevezését (verziószámmal) és az alkalmazott módszertan leírását.
TT-F-08 Verifikációs és validációs nyilatkozat Amennyiben a megrendelő a TT-MOD-03 azonosítójú módszertant választja, abban az esetben szükséges bemutatnia a fejlesztés során alkalmazott teljesítmény tesztelő eszköz és módszertan KDIV által kiállított verifikációs és validációs nyilatkozatát.

Megrendelő által bevont minőségbiztosító által készített termékek értékelése

Megrendelővel (ügyféllel) szemben támasztott követelmények

Követelmény azonosítója Követelmény megnevezése Követelmény leírása
MBV-M-01 Tartalmi és formai követelmény jegyzék A Megrendelő által bevont minőségbiztosító által készítendő termékekkel kapcsolatos tartalmi és formai követelmények egyértelmű azonosítókkal.
MBV-M-02 Termék jegyzék A Megrendelő által bevont minőségbiztosító által leszállítandó termékek listája egyértelmű azonosítókkal.
MBV-M-03 Vizsgált dokumentum A definiált, vizsgálat tárgyát képző dokumentumok átadása.

Fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmények

A Megrendelő által bevont minőségbiztosító által készített termékek értékelése szolgáltatáselemnél nem értelmezett fejlesztő szervezettel szemben támasztott követelmény.

Jogszabályi megfelelőség értékelése

Megrendelővel (ügyféllel) szemben támasztott követelmények

Követelmény azonosítója Követelmény megnevezése Követelmény leírása
JM-M-01 Egyedi megállapodás A szolgáltatáselem igénybevételéhez egyedi megállapodás megkötése szükséges.
JM-M-02 Dokumentumok kiterjedése Dokumentumok értékelési kiterjedése a megállapodás alapján.
JM-M-03 Dokumentációs követelmény Projekt tervezési dokumentumok (követelményspecifikáció, rendszertervek, igazgatási rendszerterv, igazgatási koncepció) átadása
JM-M-04 Egyéb projekttermékek Egyéb projekttermékek (külön jogszabály-elemzés, jogszabály-módosítás tervezete, minden olyan dokumentum, amely jogi-igazgatási tartalommal bír).
JM-M-05 Eltérések meghatározása Amennyiben olyan jogszabály hatálya alá esik a szoftver, ami kivételt ad a felsorolt jogszabályok valamely pontja alól, azt a megrendelőnek jelezni kell, jogszabályi pontos hivatkozással együtt.